Contact

Depuis quelques mois, je me fais contacter bien trop souvent via ce formulaire pour des demandes incohérentes (demande d’argent, partenariats avec des sites obscurs, ou 128 fois la même question dont la réponse est déjà sur le site…). C’est une perte de temps, d’autant que dans le flot de tous ces emails se perdent les demandes vraiment importantes.

J’ai donc décidé de trier les demandes à la source et de ❌ ne plus traiter ❌ celles dont la réponse est déjà disponible sur le site.

⛔ Avant de m’envoyer une demande via le formulaire ci dessous, veuillez prendre connaissances des informations ci dessous.

Merci pour votre compréhension 🤗

Une questions sur un article ?

Commentez directement l’article concerné pour poser votre question ou partager votre expérience.

Une question sur la boutique ou un produit ?

La réponse à votre question est surement disponible dans la FAQ Boutique ou dans la description de chaque produit.

Une question sur le budget Excel ?

Le fichier Excel est aujourd’hui utilisé par des centaines de familles à travers le monde. Il ne présente aucun problème de calcul ou de programmation s’il est bien installé sur le bon support (voir la FAQ de le Budget Excel).

De plus, le budget Excel est fourni avec une mini formation d’une dizaines de vidéos (accessibles gratuitement) pour vous aider à installer et paramétrer votre fichier. Si vous avez des questions sur le budget Excel, la réponse s’y trouve assurément. Pour y accéder cliquer sur le bouton « Aide sur le budget Excel » disponible directement sur la page d’accueil du budget. Le mot de passe est indiqué juste en dessous.

Tous le nécessaire, pour utiliser le budget Excel est détaillé ci dessus, les demandes supplémentaires seront donc traitées uniquement dans le cadre d’un coaching budgétaire.

Vous avez un problème de mot de passe ?

Il y a plusieurs mots de passe différents et indépendants sur le site dmepp.com :

  • Si vous avez fait un achat dans la boutique dmepp.com rendez vous sur cette page pour vous connecter ou demander un nouveau mot de passe : Mon compte  La partie du site consacrée au compte client et au paiement est très sécurisée. Je n’ai pas accès à votre mot de passe pour le modifier. C’est à vous de faire une nouvelle demande de mot de passe.
  • Si vous souhaitez accéder à la bibliothèque des documents gratuits, vous devez être inscrit à la newsletter car le mot de passe change chaque mois. Le nouveau mot de passe est transmis via la newsletter mensuelle. Si vous n’êtes plus inscrite à la newsletter, vous pouvez vous réinscrire ici : Inscription newsletter Si vous êtes toujours abonné, cherchez la dernière newsletter que vous avez reçu, le mot de passe y apparaît. Vous pouvez aussi patienter jusqu’à la prochaine newsletter pour recevoir le nouveau mot de passe. Il a des milliers d’inscrits, je ne peux pas gérer les mots de passe de chaque lecteur individuellement. Aucune information supplémentaire ou mot de passe ne peut être envoyée par mail.

L’Inscription à la newsletter

Pour vous inscrire à la newsletter il vous suffit de compléter le formulaire sur cette page, c’est gratuit et sans engagement : Inscription à la newsletter

Si vous avez reçu un message d’erreur au moment de votre inscription, c’est qu’un trop grand nombre de personnes se sont inscrites en même temps, le seuil maximum d’inscriptions quotidien a été atteint. Merci, dans ce cas, de ressayer le lendemain.

Demande de partenariats

Vous êtes une marque ? Vous aimeriez créer un partenariat avec le site dmepp.com ?Vous êtes journaliste ? Vous aimeriez me contacter pour discuter de vos futurs projets ?

Une page de contact spécifique a été crée pour vous, elle contient des informations utiles et les liens nécessaires pour me contacter. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton ci dessous.

Partenariats et Médias

Si vous souhaitez simplement obtenir des informations sur l’auteur et le site, vous pouvez en savoir plus sur la page Commencer ici.

Formulaire de contact

Compte tenu du nombre important de demandes que je reçois, comptez un délai d’environ 48h-72h pour obtenir une réponse (hors weekends et jours fériés). Poster plusieurs fois la même question, n’accélèrera pas le traitement de votre demande🙂.

Merci d’être le plus précis possible dans votre question.